http://www.crm.com 解密：如何通过高效客户管理实现企业服务新飞跃: 政治舞台上的变幻，谁将主宰未来？
更新时间： 浏览次数：797
http://www.crm.com 解密：如何通过高效客户管理实现企业服务新飞跃: 政治舞台上的变幻，谁将主宰未来？各热线观看2025已更新（2025已更新）
http://www.crm.com 解密：如何通过高效客户管理实现企业服务新飞跃: 政治舞台上的变幻，谁将主宰未来？售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：
文山砚山县、兰州市城关区、曲靖市沾益区、盐城市东台市、赣州市全南县、三门峡市义马市、邵阳市双清区、重庆市涪陵区、儋州市王五镇、晋中市昔阳县
内蒙古包头市土默特右旗、儋州市中和镇、淮北市杜集区、六盘水市盘州市、阜新市阜新蒙古族自治县、临沧市凤庆县、咸宁市通城县、宁夏银川市兴庆区、临沂市兰陵县
榆林市靖边县、绥化市望奎县、西安市长安区、澄迈县永发镇、齐齐哈尔市讷河市
淄博市周村区、烟台市福山区、内蒙古通辽市奈曼旗、漳州市南靖县、澄迈县大丰镇、佛山市禅城区
营口市西市区、济南市商河县、攀枝花市西区、商丘市民权县、庆阳市正宁县、咸宁市咸安区、佛山市顺德区、广西桂林市秀峰区
黔东南三穗县、四平市铁东区、上饶市铅山县、临沂市罗庄区、楚雄姚安县
威海市环翠区、台州市玉环市、宁夏固原市原州区、宜宾市屏山县、遵义市习水县、深圳市坪山区、遵义市正安县、邵阳市新宁县
宁夏吴忠市利通区、长春市二道区、四平市铁东区、咸宁市崇阳县、惠州市龙门县、黄冈市团风县、武汉市洪山区、玉溪市华宁县、汉中市宁强县、楚雄姚安县
鹤岗市兴安区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、丽江市华坪县、益阳市南县、随州市曾都区
洛阳市宜阳县、天水市张家川回族自治县、昆明市呈贡区、长治市黎城县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、怀化市会同县
伊春市丰林县、黄山市屯溪区、厦门市集美区、焦作市温县、宣城市广德市
衡阳市南岳区、淮南市凤台县、直辖县潜江市、梅州市五华县、滁州市来安县、广西贺州市平桂区
全国服务区域：绥化、周口、杭州、宿州、十堰、丹东、徐州、怀化、苏州、黔西南、北海、开封、中卫、新疆、咸阳、珠海、海口、济宁、白城、张家口、孝感、白山、呼伦贝尔、舟山、钦州、西宁、忻州、宁波、武威等城市。
西宁市城东区、铜仁市印江县、延安市黄龙县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、重庆市永川区、信阳市固始县
马鞍山市含山县、贵阳市息烽县、昌江黎族自治县石碌镇、甘南碌曲县、淮南市八公山区、吉安市峡江县
朔州市山阴县、渭南市合阳县、双鸭山市四方台区、重庆市万州区、泸州市江阳区、广西桂林市荔浦市、怒江傈僳族自治州泸水市、十堰市郧阳区、酒泉市肃北蒙古族自治县、淮南市谢家集区
抚州市乐安县、庆阳市环县、赣州市赣县区、怀化市会同县、成都市崇州市 晋城市城区、庆阳市环县、烟台市海阳市、朝阳市双塔区、黄山市屯溪区、许昌市建安区、阜新市海州区、延安市黄陵县、临夏东乡族自治县
昆明市富民县、广西玉林市容县、郑州市惠济区、昆明市盘龙区、东营市广饶县、抚顺市望花区、吉林市丰满区、烟台市莱山区、广州市黄埔区
安康市白河县、甘南卓尼县、北京市门头沟区、上海市普陀区、大同市天镇县
内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、榆林市靖边县、吉林市丰满区、吉安市新干县、信阳市商城县、汉中市留坝县、陵水黎族自治县光坡镇、内蒙古呼和浩特市回民区
乐东黎族自治县抱由镇、青岛市即墨区、三明市沙县区、本溪市平山区、长春市南关区、郴州市安仁县、上海市松江区、运城市芮城县、金华市浦江县、龙岩市上杭县 直辖县潜江市、朝阳市建平县、临沧市凤庆县、遵义市绥阳县、广元市青川县、广西崇左市江州区、扬州市江都区、阳泉市盂县、镇江市京口区
湘西州吉首市、晋中市寿阳县、德宏傣族景颇族自治州梁河县、深圳市光明区、乐山市五通桥区、南昌市湾里区
内蒙古赤峰市喀喇沁旗、丽水市缙云县、重庆市黔江区、楚雄姚安县、吉安市新干县
三门峡市义马市、鞍山市千山区、内蒙古乌海市海南区、中山市东凤镇、合肥市瑶海区
海西蒙古族格尔木市、巴中市平昌县、江门市开平市、潍坊市高密市、上海市浦东新区、榆林市横山区、徐州市云龙区
荆州市监利市、内蒙古巴彦淖尔市五原县、内江市东兴区、盘锦市盘山县、北京市东城区、铜陵市郊区、赣州市兴国县、资阳市乐至县
近两年，人工智能大模型日益受到社会关注，AI+算力正在驱动千行百业的智能化转型。
有一位“AI工匠”王斌，他带领团队驾驭大规模国产智算集群，训练出了一套全系统自主可控的九天大模型，打造面向未来的大国重器。
中国移动研究院人工智能中心高级总监 王斌：这是北京市最典型的一个覆盖居民区的基站，类似的基站中国移动已经开通了686万台，这些基站实际上每天会消耗大量的电力。
信号基站引入九天人工智能大模型技术，对海量手机流量信号精确预测，给出每台基站的智能节能方案，全国600多万台基站通过人工智能等多种技术实现全年节电2.5亿度。
王斌：我们的大模型的定位，不光是要能够写诗作画，除了能够识别传统的文本类和图片类知识，它还要能看得懂像这种雷达、红外，这种射频信号。
抢抓人工智能发展的历史机遇，2023年初，我国提出，根据通信、电力、交通物流、能源等领域的需求，使用国产软硬件，打造人工智能大模型，形成自主可控的全新的产业生态。
作为中国移动研究院AI技术专家，王斌有十多年芯片研发技术背景，之后又投入人工智能这一新赛道，是我国为数不多的既精通AI芯片又熟悉AI模型的技术人员。训练九天大模型这一国之重器的任务就落在了王斌团队肩上。
王斌：这是我们的一个机房，智算的服务器就在这个机架里面。
记者：有多少台？
王斌：整个楼里面一共有2304台服务器，折算成AI加速卡的话，超过1.8万张。
这个全国规模最大的软硬件都基于国产技术的智算集群就是九天大模型的最强大脑。
王斌带领团队，收集了近500万亿字符的原始文本数据，几乎涵盖了人类有史以来全量的文本类知识，从中筛选出超10万亿字符的高质量训练数据集。让大模型记住这些知识不难，难的是怎么学会运用，这正是王斌必须迈过的第一道关卡。
王斌：大模型的结构跟咱们人类的大脑结构是比较类似的，像人类大脑也有差不多1000亿个神经元，可能不同的神经元是负责不同的任务。我们平时做数学题用到的神经元，跟做语文题用到的神经元可能是不一样的。
记者：所以这大模型也是这么分的？
王斌：像一个千亿的大模型，我们要拆成18000份，每一个芯片在训练它所负责那部分的时候，都要高效地从这些数据中把知识萃取出来。
大模型的18000张芯片要学会理解知识之间的逻辑关系，还要各有分工，彼此联动，逐渐变得聪明起来，王斌带领团队给大模型设计学习知识的算法、控制学习进程、矫正大模型的价值观。然而，他却碰到了一个棘手的难题。
王斌：在我们这个行业，有个说法叫得开发者得天下。像国际主流AI芯片，它的开发者人数有好几百万，它会有很多优化的手段，这种优化手段会带来整个训练效率的提升。咱们现在国内的AI芯片，它的开发者人数可能都不到10万，可能里面还会有很多缺陷，只能说是一个坑一个坑去蹚，一个坎一个坎去迈。
从系统设计到功能模块开发，近150名工程师历时一年半时间，写出了超过120万行的代码，构建了一套完整的平台软件，瞄准国际先进行列，加速追赶。
这个智算集群里的18000张芯片运行时，好像一个庞大的方阵，整齐划一，共同推进，只要有一张卡出现问题，就会导致整个方阵混乱，训练任务失败。在训练了两个月的时候，这一巨大方阵就出现了严重故障。王斌带领技术骨干扎入18000张卡的数字深海，一层层排查，直到智算集群最底部。
中国移动研究院人工智能中心高级工程师 丛鹏宇：王斌原来积累的硬件知识，在做大模型训练过程中，特别是排障过程中，其实发挥了很重要的作用。有很高的技术的前瞻性和技术的敏感性，能够指导大家从更加广泛的角度、更加有建设性的角度来解决问题。
7天后终于找到了一张故障卡。然而，这7天的停滞却导致整个训练任务要从头再来。
王斌：这么大规模的资源，已经执行了这么长时间任务，整个效果要清零是多么大的一个打击。为了解决这个问题，我们必须有一个即时检测技术。
半年多，王斌带领团队对上万次大大小小的故障逐个分析，找到每一个故障的根本原因，归类整理，做出了一份故障处置清单，打造了一套自动检测软件，把各类故障的排查恢复时间从几天缩短到了十几分钟。
在王斌团队的努力下，国产AI芯片在万卡规模上的训练效率达到同代国际主流AI芯片水平，为后续国产芯片在其他领域更广泛的应用打下了坚实基础。
目前九天大模型已经进入了通信、石油生产、农业种植、智能制造等很多领域，正在用智慧赋能新质生产力。2025年1月，九天大模型被评为央企大国重器。
中国信息通信研究院人工智能研究所平台与工程化部副主任 董昊：九天大模型不仅是我们自主技术的一种突破，同时也为我们国家大模型的应用落地提供了可复制可借鉴的成熟解决方案。
王斌：国家给了我们这种期许，能够用国产算力实现对国际主流算力的替代，我们九天大模型还在持续迭代升级，在AI赛道上任重道远，我们有信心有决心来应对挑战。 【编辑:张燕玲】